- この記事でわかること
「充電ケーブルを挿しているのに増えない」「充電マークは出るのに%が上がらない」「昨日まで普通だったのに急に充電できない」
こんなスマホの充電トラブルはよくあり、実際に直面したら焦ってしまうと思います。
でも安心してください。
充電できない原因のほとんどは、
①充電器側(ケーブル/アダプタ/電源)
②スマホ側(端子/ソフト/バッテリー)
③環境(温度/水分/ワイヤレス)
のどれかに分けられます。
大体の問題は、順番に切り分けをしてけば簡単に解決します!
スマホが充電できない原因
まずは、スマホが充電できない原因の一覧を見てましょう。
- ケーブルの断線・接触不良
- 充電器(アダプタ)の故障/出力不足
- コンセント・電源タップ側の不具合
- 充電端子(ポート)のホコリ・異物
- ソフトウェアの一時不具合
- バッテリー劣化/本体故障
スマホが充電できない原因の殆どは、スマホ本体以外の問題になります。
スマホが充電できない問題を特定する(アクセサリー編)
大体はスマホ本体以外のアクセサリーが原因でスマホが充電できません。
まずはどこに原因があるか確認していきましょう。
- 別のコンセントに挿す
- 別のケーブルで試す
- 別の充電器(アダプタ)で試す
まずはこの3点チェックです!
タコ足配線などコンセント側に問題があるケースもあるので、まずは家のまったく別の場所のコンセントに挿してみましょう。
それでもだめなら、アダプタはそのままで別のケーブルで試して、その後別のアダプターでも試してみましょう。
特に触って充電出来たり、出来なかったりなど繰り返す場合は、ケーブルが原因で充電ができない可能性が高いです。
これでコンセント・アダプタ・ケーブルのどれが悪いかの原因がわかります。
スマホが充電できない原因を特定する(本体編)
アクセサリーの原因特定を試しても何も解決しなかった場合、残念ながら本体の可能性が高いです。
- ソフトウェアの問題
- 充電端子の問題
- バッテリーの劣化の問題
- 本体の故障
本体の故障に関しては最終手段で、修理・買い替えになると思いますが、その前に解決できる方法がないか探してみましょう。
【対処法】スマホ充電できないときに今すぐ直す手順
アクセサリーの原因特定を試しても何も解決しなかった場合、残念ながら本体の可能性が高いです。
本体の問題は一つ一つ、対処法を試しての切り分けになりますので、ここから原因に対しての対処をしていきましょう。
1)アクセサリーの原因
これは上記でもお話ししましたが、対処方法はほかのコンセントで変わりがない場合は、ケーブル・アダプタの交換となります。
2)再起動する(充電マークは出るのに増えない人は特に)
充電表示はあるのに%が上がらない、途中で止まる、直ったり壊れたりする場合は、ソフトの一時不具合が原因のことがあります。
まずは再起動して、次にOSアップデートの有無も確認して、OSが古い場合はソフトウェアアップデートを行いましょう。
3)充電端子(ポート)のホコリ・異物を確認する
USB-C/Lightningの端子は、ポケットのホコリが少しずつ溜まって、奥まで刺さらなくなることがあります。
- ケーブルが浅くしか刺さらない気がする
- すぐ抜ける、グラグラする
- 充電マークが出たり消えたりする
ライトで中を見て、ホコリが見えるならエアダスターで掃除してください。
どうしても取れない場合も、端子を傷つけると悪化するので、無理に掃除せずに修理店へ行くといいでしょう。
※自己責任ですが爪楊枝などの、鉄製じゃないもので優しく取ることもできます。
4)バッテリー劣化のサイン
- 減りが異常に早い/残量が急に落ちる
- 100%まで行かない、満充電に時間がかかる
- 充電中に熱くなりやすい
2〜3年以上使っている端末は、バッテリー交換で改善することが多いです。
この場合はバッテリー交換しか改善方法はありません。
5 )本体の故障
- 直前に落としてしまった
- 水没させてしまっ
- 端子の掃除をして壊してしまった
直前に上記のような事を行っていたら、本体故障の可能性が高いです。
この場合も修理や買い替えしか、改善方法はありません。
まとめ
スマホが充電できないときは、次の対策法を試すと原因の解決が最短で出来ます。
- 違うコンセントに差し込む
- ケーブル交換
- 充電器(アダプタ)交換
- 再起動・ソフトウェアのアップデート
- 端子のホコリ確認
それでも直らない場合は、バッテリー劣化や本体故障の可能性が高くなります。
この場合は修理店へ持ち込みや、本体の交換を検討したほうがいいでしょう。
